我們的硬件設(shè)備甚至比美國很多最好的醫(yī)院都先進(jìn),病例數(shù)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢,但是醫(yī)院管理和治療的理念距離國外都還有很大的差距。
均門診量過萬的中國三甲醫(yī)院,和美國歷時(shí)150年的著名診所之間,差距究竟多少?
當(dāng)中國的富人階層開始將出國醫(yī)療作為新選擇時(shí),中國的各大醫(yī)院仍然人滿為患,盤踞各自地盤蹲點(diǎn)兒的黃牛、疲憊不堪甚至一上午也顧不上喝一口水的醫(yī)生、敏感脆弱忽而劍拔弩張的醫(yī)患關(guān)系……
在可以預(yù)見的若干年里,這種司空見慣的狀態(tài)依然會(huì)持續(xù);不斷翻新、擴(kuò)大的門診樓、住院樓遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法適應(yīng)病人的增長速度;而對(duì)任何一個(gè)病人和家屬來說,尋醫(yī)問藥的求診之路,無疑都是漫長且痛苦的。
在《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者對(duì)數(shù)位中國赴美患者的采訪中,被尊重、充分的溝通和先進(jìn)的治療理念等美國治療的優(yōu)勢多次被提及,此時(shí),中國自2009年開始的新一輪公立醫(yī)院改革仍未真正啟動(dòng)。
“目前,國內(nèi)大型公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在病人多、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,而私立醫(yī)院收費(fèi)昂貴卻未必?fù)碛许敿獾尼t(yī)療水平,海外醫(yī)療市場將成為中國高收入人群下一個(gè)選擇。”中美醫(yī)療文化周上,來自中國的多位醫(yī)院管理代表一致認(rèn)為。
“我們的硬件設(shè)備甚至比美國很多最好的醫(yī)院都先進(jìn),病例數(shù)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢,但是醫(yī)院管理和治療的理念距離國外都還有很大的差距,醫(yī)院院長有經(jīng)營醫(yī)院的業(yè)績指標(biāo),要給幾千人發(fā)工資,他做不到那么純粹。”有不愿透露姓名的醫(yī)院管理者向記者坦陳。
以目前在美國等發(fā)達(dá)國家普遍采用的協(xié)同醫(yī)療而言,他認(rèn)為,首先是醫(yī)院管理缺乏科學(xué)性,沒有一個(gè)清晰的能效管理和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)理念指導(dǎo),流程設(shè)計(jì)上簡單錯(cuò)誤普遍重復(fù),最后是病人痛苦、醫(yī)生也痛苦。
“每一位梅奧診所的醫(yī)生都不會(huì)因?yàn)槎嗫匆粋€(gè)病人而增加收入。”全球頂級(jí)醫(yī)學(xué)診所美國梅奧診所國際轉(zhuǎn)診部主任梅麗莎·古德溫認(rèn)為,患者利益是梅奧診所的根本,為了使所有患者都能享受到先進(jìn)知識(shí)所帶來的好處,這種團(tuán)隊(duì)式協(xié)作的醫(yī)療模式十分必要。
梅麗莎告訴記者,梅奧的每一位病人都會(huì)有一位負(fù)責(zé)醫(yī)生,這位醫(yī)生與其他科室的醫(yī)生聯(lián)系,安排這個(gè)病人所有一切的檢查、治療,其他的方案都由他來統(tǒng)一協(xié)調(diào)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作制,所以有可能會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)安排所有的檢查,這樣對(duì)于國外的患者來說會(huì)大大縮短在醫(yī)院的時(shí)間,以及減少財(cái)力成本。
公開資料顯示,海外醫(yī)療的主要病癥中癌癥占80%、心臟病占10%、神經(jīng)系統(tǒng)疾病占10%,而一個(gè)客觀事實(shí)是,目前美國、英國、德國、日本等發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療技術(shù)處于世界領(lǐng)先水平,對(duì)于一些重大疾病,特別是如癌癥、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、心臟病、兒童腫瘤、外科手術(shù)、骨關(guān)節(jié)疾病等的治療效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國家。
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