網(wǎng)友調(diào)侃看病得戴防毒面具 醫(yī)院稱應對醫(yī)鬧情非得已
“保衛(wèi)室可適當配備短棍、長棍(可制成魚叉狀)、催淚噴霧劑等帶有攻擊性的裝備以及防刺背心等,以供危急情況下使用。”乍一聽,這有點像是防暴演習,但其實,這些內(nèi)容來自東莞市**出臺的一份《關于進一步加強我市醫(yī)療機構安全保衛(wèi)工作的實施意見》。近年來,東莞醫(yī)院經(jīng)常發(fā)生醫(yī)療糾紛,甚至發(fā)展成“醫(yī)鬧”。東莞市衛(wèi)生局表示,出臺這一規(guī)定,是為了對付醫(yī)鬧等不法分子,同時又可以保護其他患者的安全,也可以給醫(yī)生一個安全的工作環(huán)境。
網(wǎng)友:只會讓醫(yī)鬧升級
以救死扶傷為宗旨的醫(yī)院,要配備“攻擊性”裝備?這中間的對比實在過于強烈,該文件理所當然地引起爭議。有網(wǎng)友認為,鋼叉、催淚劑等攻擊性裝備所散發(fā)出的“火藥味”只會讓醫(yī)鬧升級,采用武力不僅不能紓解醫(yī)患矛盾,反而會讓醫(yī)患關系劍拔弩張。
網(wǎng)友“倪明”認為,在醫(yī)院鬧事,無外乎兩種情況:一是無理取鬧,跟碰瓷是一個性質(zhì),是為了不應得的利益而鬧;另一種情況,是“有理取鬧”。一般是在就醫(yī)過程中遭遇了種種不公對待,自身利益嚴重受損時而鬧。“有理取鬧”同時涉及醫(yī)患雙方,源于醫(yī)者的過錯。不管是哪種“醫(yī)鬧”,都不應提倡,其應對措施也不應當是鋼叉和催淚彈。憑借這些東西,也不可能根除“醫(yī)鬧”。
有網(wǎng)友調(diào)侃說:“建議東莞市民在看病的時候,都戴著防毒面具,免得被催淚噴霧器傷了。醫(yī)院那個‘魚叉狀’的兇器如何防備,暫時沒有想到好的方法,東莞市民自己好好保重吧。”
衛(wèi)生局:贊成和支持
與網(wǎng)友幾乎“一邊倒”地反對與質(zhì)疑形成鮮明對比的是,東莞市衛(wèi)生局旗幟鮮明地公開表態(tài)“贊成和支持”。在醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部,該文件也獲得了大量認同。
從2008年至2010年,東莞全市共發(fā)生了736起醫(yī)療糾紛,其中有103起“醫(yī)鬧”。醫(yī)院用在擺平“醫(yī)鬧”上的錢,平均每年超過1000萬元。
在醫(yī)院看來,網(wǎng)友的質(zhì)疑大多沒說到點子上。首先,醫(yī)院從來就沒有“與患者武力相向”的想法,醫(yī)院只是想在緊急時刻自保而已。
另外,如果就醫(yī)秩序和醫(yī)護人員的人身安全受到威脅時,像網(wǎng)友所說,訴諸法律當然很好,但“武力相向”有時確有必要。“進攻性裝備”雖情非得已,但有現(xiàn)實必要性。
點評:消除病根是關鍵
醫(yī)鬧群體鉆了醫(yī)患雙方矛盾的空子,用暴力的方式擴大醫(yī)患雙方矛盾從中謀利,情節(jié)惡劣。但是醫(yī)院同樣采用武力,只會給緊張的醫(yī)患關系火上澆油。暴力,是野蠻解決問題的方式,**不足取,消除病根是關鍵。只有徹底解決醫(yī)患糾紛,減少醫(yī)療事故,維護患者合法權益,才能斷掉醫(yī)鬧的根。
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