“委屈獎”顧名思義是給受委屈者頒發(fā)的獎。自治區(qū)人民醫(yī)院設立“委屈獎”,獎勵那些受冤枉的醫(yī)務人員。對此,有人贊成有人反對,院方認為醫(yī)生理應受關懷,但也有人認為指責兩句就有獎是否太夸張。
從2006年開始,自治區(qū)人民醫(yī)院設立了“委屈獎”。該獎主要是針對那些能夠包涵患者、避免發(fā)生沖突,從而受了委屈的醫(yī)護人員進行的一種物質獎勵,最高獎金2000元。每年大約只有10名醫(yī)護人員能夠獲得這一獎項,一些人是含淚領獎,其中保衛(wèi)部門的工作人員獲得“委屈獎”最多,微創(chuàng)科、骨兒科、產科等臨床科室也有獲獎者。今年“委屈獎”公開后,引發(fā)了院方、患者、市民、專家等的不同反響。
各方聲音
院方:“醫(yī)生需要人文關懷”
自治區(qū)人民醫(yī)院監(jiān)察科副科長姚剛說,“委屈獎”的本意是讓醫(yī)者更好地為患者服務,因為患者的過錯,或者患者主觀上感覺服務不到位,從而對醫(yī)務人員進行辱罵毆打,有了肢體上的接觸,由醫(yī)務人員所在科室的護士長寫申請,科室主任簽字,提交到監(jiān)察科,監(jiān)察科調查了解后,情況屬實才會給予獎勵,其實多數時候是從精神上關懷安撫。
患者:“也應給患者設委屈獎”
聽說醫(yī)院為醫(yī)護人員設置“委屈獎”,因坐骨神經病治療了近四個月的患者赫存健的第一反應是“那也應該給患者設置委屈獎”。有些患者去醫(yī)院治病,有時花了很多錢病卻沒治好,身體也受罪,這才是真正的“委屈”,又到哪里去“領獎”呢?
市民:“委屈獎”應改名“愛心獎”
市民郭瓊覺得“委屈獎”是一種對醫(yī)生的不公平,因為對醫(yī)生的職業(yè)不理解,造成了醫(yī)生的委屈,而醫(yī)務人員獲得委屈獎后,并不能消除心理上的委屈感,因此,“委屈獎”應該改個名字如“愛心獎”或“感動獎”。
從事教師工作的王娟認為,醫(yī)療技術不是商品,有的醫(yī)生即使窮盡技術也滿足不了病人想要的結果,所以導致患者及患者家屬采取**;患者應該明白,醫(yī)生的目的也是為了患者盡快康復。
專家:解決醫(yī)患矛盾需雙方理解和包容
**市醫(yī)師協(xié)會秘書長楊芳純說,醫(yī)學不是萬能的,醫(yī)院出于人道主義,給當事人發(fā)放一定數額的委屈獎,未嘗不可,但是,要想真正地消除醫(yī)護人員心中的委屈,不能全靠委屈獎,需要的是醫(yī)患雙方的理解與溝通。
新疆社會科學院研究員續(xù)西發(fā)表示,醫(yī)患**本質上是患者需求增長與醫(yī)療資源有限引發(fā)的,這需要**、醫(yī)院、患者各方的努力,來維護健康有序的醫(yī)療秩序。